Кошик
Гарантія та повернення

Гарантія

  

На все взуття, куплене в нашому інтернет-магазині, надається фірмова гарантія в повній відповідності з Законом України. У плані надійності і безпеки покупок, гарантія нічим не відрізняється від тієї, яка видається в звичайному роздрібному магазині.

  • Для взуття з натуральних шкір: взуття зі шкіряною підошвою - 45 днів, взуття з підошвою зі шкіри з гумовою накладкою - 55 днів, взуття з підошвою з шкірволону, стироніпу, транспоренту, полівінілхлориду - 70 днів, взуття з підошвою з пористої гуми, поліуретану, термопластичного еластомеру - 80 днів
  • Для взуття з синтетичних і штучних шкір: взуття зі шкіряною підошвою - 40 днів, взуття з підошвою зі шкіри з гумовою накладкою - 45 днів, взуття з підошвою з шкірволону, стироніпу, транспоренту, полівінілхлориду - 60 днів, взуття з підошвою з пористої гуми, поліуретану, термопластичного еластомеру - 70 днів
  • Для дитячого взуття: взуття зі шкіряною підошвою - 40 днів, взуття з підошвою зі шкіри з гумовою накладкою - 45 днів, взуття з підошвою з шкірволону, стироніпу, транспоренту, полівінілхлориду - 60 днів, взуття з підошвою з пористої гуми, поліуретану, термопластичного еластомеру - 70 днів

Гарантійний термін обчислюється з дня продажу через роздрібну мережу або з початку відповідного сезону:

  • зимовий сезон - з 15 листопада по 15 березня
  • літній сезон - з 15 травня по 15 вересня
  • весняно-осінній сезон - з 15 березня по 15 травня, з 15 вересня по 15 листопада

зрозуміло, гарантійний термін обчислюється лише в межах сезонності для відповідного типу взуття. Для зимового взуття - в межах зимового сезону, для літнього - в межах літнього

Повернення

  

Ви завжди маєте можливість повернути взуття, якщо воно Вам не підійшло за розміром або просто не сподобалось, протягом 14 календарних днів з моменту її отримання. Пам’ятайте, що якщо Ви повертаєте взуття, то:

  • на взутті не повинно бути слідів експлуатації. Ми рекомендуємо приміряти взуття прямо в офісі кур'єрської служби. Якщо Вам раптом не підійшов розмір - Ви відразу можете відправити її назад. Якщо ж Ви взяли взуття додому, будь ласка, не виходьте в ньому на вулицю, поки не будете впевнені, що взуття Вам підійшло. На жаль, ми не зможемо провести повне повернення коштів у разі, якщо на підошві з'являться сліди експлуатації
  • пам’ятайте, що до повернення приймається взуття у фірмовій картонній коробці із збереженими ярликами, тобто в тому вигляді, в якому Ви її отримали. На жаль, ми не зможемо провести повне повернення коштів у разі, якщо взуття буде повернуто без фірмової упаковки

Щоб провести повернення, просто надішліть Ваше замовлення зворотньою посилкою на те ж відділення, з якого він був Вам відправлений і повідомте нам про це по телефону гарячої лінії, або по електронній пошті.